miércoles, 10 de febrero de 2010

CONFIANZA Y CREDIBILIDAD



Puede suceder que en una misma empresa nacional o multinacional con una gestión laboral muy similar en sus diferentes franquicias, con resultados de producción similares obtenga resultados muy diferentes en una encuesta de clima laboral o lo que es lo mismo en una encuesta de satisfacción del empleado ¿por qué? Es cierto que pueden existir algunos factores personales que influyan en el resultado, pero hay un factor muy importante que influye en la visión que tiene el empleado de la empresa, y es la COMUNICACIÓN. No es suficiente plantearse unos objetivos y cumplirlos, hay que comunicar los logros, por muy pequeños que sean. Si no hay comunicación no se genera CONFIANZA en el empleado.

LIDERES: VISIÓN + COMUNICACIÓN = CONFIANZA
Zapatero es líder, si le sobra algo es VISION del futuro, él tiene claro lo que quiere, y la gente le sigue, pero tengo la sensación que la COMUNICACIÓN es el gran fallo de Zapatero, comunica a destiempo, utiliza la comunicación como sondeo. Le falta autopublicidad, más información sobre lo mal que van otros países, hablar más de los logros, coordinación con sus ministerios a la hora de comunicar.

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